Question 1

Jaki jest obszar działania firmy Czarkom?

Accepted Answer

Działamy głównie na terenie Rzeszowa, Krosna, Jasła i okolic. Obsługujemy też Jedlicze i okoliczne miejscowości. W przypadku większych projektów dojeżdżamy dalej — skontaktuj się z nami.

Question 2

Jak mogę zamówić usługę?

Accepted Answer

Możliwość umawiania wizyt przez stronę jest obecnie niedostępna.

Question 3

Czy wystawiacie faktury?

Accepted Answer

Tak, wystawiamy faktury VAT na życzenie klienta.

Question 4

Kiedy trzeba wykonać przegląd instalacji elektrycznej?

Accepted Answer

Przeglądy instalacji elektrycznych powinny być wykonywane nie rzadziej niż co 5 lat. Obowiązek ten wynika z Prawa budowlanego. Przegląd jest też wymagany przy odbiorze budynku, zmianie właściciela, wynajmie i w sytuacjach ubezpieczeniowych.

Question 5

Czy muszę mieć protokół z przeglądu?

Accepted Answer

Tak — właściciel nieruchomości ma prawny obowiązek posiadania aktualnego protokołu z przeglądu instalacji elektrycznej. Dokument ten potwierdza, że instalacja jest bezpieczna.

Question 6

Czy ubezpieczyciel może odmówić wypłaty bez aktualnego protokołu?

Accepted Answer

Tak — w praktyce ubezpieczyciel może kwestionować zasadność wypłaty odszkodowania, jeśli instalacja nie miała aktualnego przeglądu. Dlatego warto mieć dokumentację na bieżąco.

Question 7

Co obejmuje przegląd instalacji elektrycznej?

Accepted Answer

Przegląd obejmuje oględziny instalacji, pomiary ochronne (rezystancja izolacji, skuteczność ochrony, ciągłość przewodów) oraz ocenę stanu technicznego. Po przeglądzie klient otrzymuje protokół.

Question 8

Ile kosztują pomiary elektryczne?

Accepted Answer

Koszt zależy od wielkości obiektu i zakresu pomiarów. Skontaktuj się z nami — przygotujemy indywidualną wycenę.

Question 9

Czy protokół jest potrzebny przy wynajmie lub sprzedaży?

Accepted Answer

Tak — przy wynajmie i sprzedaży nieruchomości aktualny protokół z pomiarów elektrycznych jest ważnym dokumentem potwierdzającym bezpieczny stan instalacji.

Question 10

Jakie dokumenty dostanę po pomiarach?

Accepted Answer

Po wykonaniu pomiarów klient otrzymuje czytelny protokół z wynikami pomiarów ochronnych, oceną stanu instalacji i danymi wykonawcy.

Question 11

Ile kamer potrzeba do domu?

Accepted Answer

Zależy od wielkości domu i posesji. Typowo 4–8 kamer wystarczy do skutecznego monitoringu domu jednorodzinnego. Pomagamy dobrać odpowiedni system.

Question 12

Czy monitoring działa z telefonu?

Accepted Answer

Tak — konfigurujemy podgląd na żywo na telefonie, tablecie i komputerze. Masz dostęp do kamer z dowolnego miejsca.

Question 13

Od czego zacząć smart home?

Accepted Answer

Najczęściej od oświetlenia i ogrzewania — to daje najszybsze efekty. System można potem rozbudować o rolety, monitoring, scenariusze i asystentów głosowych.

Question 14

Czy automatykę można zainstalować w istniejącym budynku?

Accepted Answer

Tak — wiele rozwiązań automatyki budynkowej można wdrożyć bez rozbudowy instalacji, korzystając z technologii bezprzewodowych.

Question 15

Dlaczego wybija bezpiecznik i co to może oznaczać?

Accepted Answer

Bezpiecznik (wyłącznik nadprądowy) zadziałał, bo wykrył przeciążenie lub zwarcie w obwodzie. Najczęstsze przyczyny: za dużo urządzeń na jednym obwodzie, uszkodzone urządzenie, wilgoć. Odłącz urządzenia i spróbuj załączyć bezpiecznik. Jeśli ciągle wybija — wezwij elektryka.

Question 16

Dlaczego wybija różnicówka?

Accepted Answer

Różnicówka (RCD) chroni przed porażeniem prądem. Wybija, gdy wykryje upływ prądu — np. z uszkodzonego urządzenia, wilgotnego gniazdka lub starej izolacji. Nigdy nie blokuj różnicówki — znajdź przyczynę upływu. Przyjeżdżamy z diagnostyką na terenie Krosna, Rzeszowa i Jasła.

Question 17

Brak prądu w gniazdku — co zrobić?

Accepted Answer

Sprawdź bezpiecznik i różnicówkę w rozdzielni. Przetestuj gniazdko innym urządzeniem. Jeśli bezpiecznik ciągle wypada lub gniazdko jest ciepłe/iskrzy — wezwij elektryka. Nie grzeb w gniazdku sam.

Question 18

Internet nie działa — co zrobić?

Accepted Answer

Zrestartuj router (odłącz zasilanie na 30 sek.). Sprawdź na innym urządzeniu. Podłącz komputer kablem LAN do routera — jeśli kablem działa, problem jest w Wi-Fi. Jeśli kablem też nie — dzwoń do operatora. Pomagamy z diagnostyką sieci na Podkarpaciu.

Question 19

Słaby zasięg Wi-Fi w domu — jak poprawić?

Accepted Answer

Przenieś router centralnie i wysoko. Włącz pasmo 5 GHz. Zmień kanał Wi-Fi. Jeśli to nie wystarczy — rozważ access point (na kablu LAN) lub system mesh. Instalujemy i konfigurujemy na terenie Krosna, Rzeszowa i Jasła.

Question 20

Kamera nie działa w aplikacji — co sprawdzić?

Accepted Answer

Sprawdź: czy rejestrator ma internet (kabel LAN do routera), czy P2P/chmura jest włączona, czy aplikacja jest aktualna. Zrestartuj router i rejestrator. Jeśli nie pomaga — konieczna diagnostyka. Pomagamy zdalnie i na miejscu.

Question 21

Kamera jest offline — jak przywrócić podgląd?

Accepted Answer

Status offline oznacza, że kamera/rejestrator nie ma połączenia z internetem. Zrestartuj router i rejestrator. Sprawdź kabel LAN. Jeśli kamera Wi-Fi — sprawdź zasięg i czy hasło sieci się nie zmieniło.

Question 22

Czy dojedziesz do mnie w nagłej awarii?

Accepted Answer

Tak — awarie elektryczne traktujemy priorytetowo. Na terenie Krosna, Rzeszowa, Jasła i okolic często przyjeżdżamy tego samego dnia.

Najczęściej zadawane pytania

Najczęściej zadawane pytania

Nie znalazłeś odpowiedzi?